Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.PANBRATEK.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.panbratek.pl jest Gospodarstwo Ogrodnicze Arkadiusz Stępień, z siedzibą rejestracji pod adresem: ul. Mierzyńska 38b, 71-030 Szczecin, adres do korespondencji: ul. Mierzyńska 40, 71-030 Szczecin, NIP: 9552115243, zwany dalej „Administratorem”.

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [wpisz adres e-mail sklepu] lub telefonicznie pod numerem: +48 729 668 410.

Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako „RODO”, a także innymi przepisami prawa polskiego.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

§ 2. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez wskazany okres:

Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia zawartej umowy sprzedaży.

Prowadzenie konta Klienta w Sklepie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usługi drogą elektroniczną).

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres prowadzenia konta aż do momentu żądania jego usunięcia przez Klienta.

Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości.

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi przechowywanie ksiąg podatkowych (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (np. reklamacje)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń określony przepisami Kodeksu cywilnego.

Marketing bezpośredni (np. Newsletter, o ile Klient wyrazi zgodę)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Klienta).

Okres przechowywania: Dane są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Klienta.

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień (w tym dostawy żywych roślin w terminie od 5 do 14 dni), Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:

Firmom kurierskim / przewozowym – w celu dostarczenia zamówionych roślin i produktów do Klienta.

Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – w celu realizacji płatności za zamówienie.

Biuru rachunkowemu / księgowemu – w celu obsługi fakturowania i rozliczeń podatkowych gospodarstwa.

Dostawcy oprogramowania i hostingu – w celu technicznego utrzymania strony internetowej www.panbratek.pl i bazy danych.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zawartych z Administratorem i są zobowiązane do ich należytej ochrony.

§ 4. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdemu Klientowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich przetwarzania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

Prawo do przenoszenia danych do innego administratora (w formacie strukturyzowanym).

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. marketingu).

Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem mailowo lub pisemnie na adres korespondencyjny wskazany w § 1.

§ 5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA) I DANE EKSPLOATACYJNE

Sklep internetowy www.panbratek.pl używa plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie urządzenia osoby odwiedzającej Sklep (np. na dysku twardym komputera lub w pamięci smartfona).

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies w celu:

Identyfikacji Klientów jako zalogowanych w Sklepie i pokazywania, że są zalogowani.

Zapamiętywania produktów dodanych do koszyka w celu złożenia zamówienia.

Zapamiętywania danych z wypełnianych formularzy zamówienia lub logowania.

Dostosowywania zawartości strony do indywidualnych preferencji Klienta.

Prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu (np. za pomocą Google Analytics).

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Klient ma możliwość określenia warunków korzystania z cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki (może np. częściowo ograniczyć lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania cookies).

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie internetowym (np. mogą pojawić się trudności z przejściem ścieżki zamówienia lub utrzymaniem zalogowania).

§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych (np. profili społecznościowych). Administrator zaleca, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam obowiązującą.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, co może wynikać m.in. z rozwoju technologii internetowych czy zmian w przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.